| Ementa/Descrição: |
Gestão e controle estratégicos dos processos de operações e serviços. Fundamentos de operações de produção e serviços. Estratégias da corporação e a relação destas com as estratégias das operações. Categorias de decisão estratégicas e táticas em operações associadas aos objetivos organizacionais. Formulação de estratégias de produção e operações nos diferentes ambientais de configuração produtiva (redes de empresas, cadeias de produção, arranjos produtivos, consórcio de produção). |